Как выбрать карго-компанию для доставки из Китая и не ошибиться
Карго — это когда компания забирает ваш товар у поставщика в Китае, собирает его на своём складе и везёт в Россию. От того, кому вы доверите груз, зависит, приедет ли он целым, вовремя и без неприятных сюрпризов в оплате. Разбираем, что проверить до того, как отдать деньги и товар.
«Лучшее» и «самое дешёвое» карго — не одно и то же
Первое, что хочется сделать, — найти самую низкую цену. Но дешёвая доставка ничего не стоит, если груз потеряли, разбили или он застрял на месяцы без объяснений.
Кроме цены, смотрите на то, что защищает ваши деньги и товар:
- есть ли договор и реальное юрлицо или ИП;
- есть ли офис в России и свой склад в Китае;
- проверяют ли товар до отправки;
- застрахован ли груз;
- когда и за что нужно платить;
- как компания сообщает о задержках.
Хорошее карго — то, где на каждый из этих вопросов есть понятный ответ.
Чек-лист: как проверить карго-компанию
- Договор и реквизиты. Попросите договор до оплаты. В нём должны быть ИП или юрлицо и ИНН — его можно проверить в открытых сервисах налоговой.
- Офис в России. Адрес, куда можно приехать и поговорить с людьми. Если адреса нет — это повод насторожиться.
- Склад в Китае. Свой склад означает, что компания сама принимает, проверяет и упаковывает товар, а не передаёт его по цепочке посредников.
- Опыт. Спросите, сколько лет компания работает с Китаем. Опытные знают, как вести себя в праздники, при проверках и спорах с поставщиками.
- Живые контакты. Конкретные менеджеры с телефонами и мессенджерами, а не только анонимный чат.
Сроки: какой срок нормальный и почему бывают задержки
У нас срок доставки от склада в Гуанчжоу до Москвы — 25–30 дней.
Задержать груз могут китайские праздники и таможенные проверки. Это случается у всех, кто возит из Китая, поэтому важно другое — как компания себя ведёт. Нормальная практика: о задержке сообщают сразу и называют новый срок. Мы работаем именно так.
Насторожитесь, если вам обещают, что задержек не бывает никогда, или если менеджер пропадает, когда груз опаздывает.
Оплата: за что и когда платить
Правильная схема — разделять оплату товара и оплату доставки:
- за товар платят до выкупа — эти деньги уходят поставщику;
- за доставку из Китая — когда груз приехал.
У нас предоплата идёт только на выкуп товара. Если товар задержится больше чем на 30 дней сверх срока, можно отказаться и вернуть деньги.
Если компания требует заранее оплатить и товар, и всю доставку — подумайте дважды: в случае проблем вернуть деньги будет сложнее.
Способы оплаты у нас: наличными в Москве, картой, по ссылке или по счёту на ИП (с доплатой 8%).
Проверка товара и страховка
Самое обидное — получить через месяц не тот цвет, не тот размер или брак. Поэтому мы проверяем товар на складе в Гуанчжоу до отправки и присылаем фото. Если что-то не так, решаем вопрос с поставщиком, пока товар ещё в Китае.
Груз застрахован: если его повредят в дороге — компенсация, ремонт или замена.
Минимальная партия и частота отправок
Отправляем из Китая каждый день, любой груз от 5 кг. Частые отправки означают, что груз не ждёт на складе, пока наберётся машина.
Доставка в регионы
Если вы не в Москве, груз не нужно забирать самому. По России отправляем из Москвы транспортной компанией КИТ или любой другой, которую выберете. Доставку по России оплачиваете перевозчику при получении.
Тревожные сигналы
- нет договора или его обещают «потом»;
- нет адреса офиса в России;
- громкие обещания, которых нет в договоре;
- цену называют «на словах» и не фиксируют письменно;
- требуют полную предоплату за доставку до отправки груза;
- нет фото товара перед отправкой;
- менеджер не может назвать реквизиты.
Как заказать карго из Китая: пошагово
- Заявка. Оставляете заявку на сайте или пишете менеджеру.
- Расчёт. Рассчитываем доставку под ваш груз.
- Договор. Заключаем договор поставки.
- Выкуп или передача на склад. Выкупаем товар у поставщика из базы поставщиков или ваш поставщик сам привозит его на наш склад в Гуанчжоу.
- Проверка и фото. Проверяем товар и присылаем вам фото.
- Отправка. Отправляем груз в Россию.
- Получение. Забираете груз в Москве или получаете в своём городе через транспортную компанию.
Как работает GlobalDrop
- больше 8 лет работаем с Китаем;
- свой склад в Гуанчжоу, офис в Москве: МКАД 78-й км, д. 14, к. 1;
- работаем по договору поставки: ИП Медяник А. С., ИНН 910805845410;
- срок от склада в Гуанчжоу до Москвы — 25–30 дней;
- отправки каждый день, от 5 кг;
- проверяем товар до отправки и присылаем фото;
- груз застрахован;
- за доставку из Китая платите, когда груз приехал.
Контакты: Анатолий +7 916 990-00-31 (Telegram @MedyanikA, WhatsApp), Юрий +7 916 590-43-68 (Telegram @Urezbiker).
Оставьте заявку на расчёт
Стоимость зависит от вашего груза — рассчитаем под ваш груз и ответим на вопросы. Оставить заявку.
Вопросы и ответы
Как понять, что карго-компания проверенная?
Попросите договор и реквизиты, проверьте ИНН, узнайте адрес офиса в России и есть ли свой склад в Китае. Спросите, проверяют ли товар до отправки и застрахован ли груз. Мы работаем по договору поставки: ИП Медяник А. С., ИНН 910805845410.
Сколько идёт груз из Китая в Москву?
От нашего склада в Гуанчжоу до Москвы — 25–30 дней. Задержать могут китайские праздники и таможенные проверки — о задержке сообщаем сразу и называем новый срок.
Сколько стоит доставка карго из Китая?
Стоимость зависит от груза — рассчитаем под ваш груз. Оставьте заявку на сайте или напишите менеджеру.
Какой минимальный объём груза можно отправить?
Отправляем любой груз от 5 кг, отправки из Китая каждый день.
Когда нужно платить за доставку?
За доставку из Китая — когда груз приехал. За товар платят до выкупа. Предоплата идёт только на выкуп товара.
Что будет, если груз задержат или повредят в дороге?
О задержке сообщим сразу и назовём новый срок. Если товар задержится больше чем на 30 дней сверх срока — можно отказаться и вернуть деньги. Груз застрахован: если его повредят в дороге — компенсация, ремонт или замена.
Можно ли получить груз не в Москве, а в своём городе?
Да. Отправляем из Москвы транспортной компанией КИТ или любой другой. Доставку по России оплачиваете перевозчику при получении.
Можно ли оплатить по счёту на ИП?
Да, по счёту на ИП с доплатой 8%. Также можно оплатить наличными в Москве, картой или по ссылке.
Проверяете ли вы товар перед отправкой?
Да, проверяем товар на складе в Гуанчжоу до отправки и присылаем фото.